こんにちは!トレジャーファクトリーの家電セット担当です!
今回は家電セットを注文してからお客様のお手元に届くまで、我々スタッフがどんなことをしているのか、皆様にお見せしたいと思います。
<注文確認>
このブログを書いている私をはじめ、家電セットの担当が皆様のご注文を受け付けいたします。
主にご注文に関する事務処理をしています。
そしてご注文内容のチェックが済んだら各地のトレファクの店舗に在庫の確保と配送の依頼をします。
<商品の準備>
こちらはトレジャーファクトリーの店舗です。
いつもはご来店いただいたお客様のご対応をしていますが…
家電セットのご注文をいただきましたので、商品の準備をします。
買取品の中から商品を選定します。
今回は高年式中古家電3点セットを選定しました。
今回はこちらの3点を選定しました。
すでにクリーニング済みの商品もありますが、場合によってはこのタイミングで洗浄することもあります。
冷蔵庫や洗濯機は高圧洗浄機や洗剤で洗浄します。
全体的に拭き上げて…
電子レンジもきれいに拭きます。
そして配送の前日まで大切に保管し、配送業者の集荷を待ちます。
<配送>
お届けの前日には当社と提携している配送会社から集荷が来ます。
集荷が完了したら配送会社のスタッフからお届け当日の到着目安をお客様へお電話します。
当日お伺いしたら、一人では設置が難しい大きい家電は設置までいたします。
お一人暮らしでも安心ですね。
お客様に無事お届けできました。
今回はトレファク家電セットの裏側をご覧いただきました。
リユース品をご利用いただくのにご不安があるお客様もいらっしゃると思いますが、トレファクではしっかり選定・清掃したお品をご用意いたします。
新生活のご準備の際に、当店のご利用もぜひご検討くださいませ。
お待ちしております!