返金ポリシー

商品設置日から【180日間】

万が一商品に不具合が発生した場合は、設置日から180日間以内であれば同等品と交換させていただきます。
以下のお問合せまでご相談ください。

~ 保証対象外の例 ~
・サイズが大きい、色が違うなど、お客様の想像されていたイメージと異なる場合
・設置の際、建物側の状況による部品交換等の諸費用。(例:水道蛇口が洗濯取り付けホースに対応していない、など)
・洗濯機のごみ取りネット、冷蔵庫の庫内灯など、経年劣化による消耗品の交換
・お客様による故意、不注意で発生した製品の不具合や傷などの損傷
・ご使用環境による、製品のサビ、カビ、変色等の発生 など

 

また動作不良の際は、フリーダイヤル0120-228-828またはteikei_sougou@treasure-f.comへご連絡くださいませ。「保証期間180日以内」の場合、交換にて対応いたします。